Política de frete

Formas de Envio

A Decouro Decor oferece as seguintes opções de envio:

  • Correios (SEDEX e PAC) e Transportadora Loggi: Atendemos todo o território nacional por meio dos serviços SEDEX e PAC, com prazos e valores calculados automaticamente no momento da compra.

Prazo de Entrega

Os prazos de entrega variam de 6 a 14 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo é estimado e pode variar conforme a localização do cliente, disponibilidade dos produtos e outros fatores externos.


Cálculo do Frete

O valor do frete é informado na página do produto e atualizado automaticamente conforme o endereço inserido no checkout. Você poderá visualizar o total do frete antes de finalizar a compra e realizar o pagamento com segurança.

Tempo de Processamento

Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante esse período, preparamos, embalamos e enviamos seu pedido.

Rastreamento dos Envios

Assim que o pedido for enviado, um código de rastreamento será disponibilizado em até 1 a 3 dias úteis através do e-mail informado na compra.
Os clientes poderão acompanhar o status da entrega utilizando o código fornecido.


Restrição de Entregas pelos Correios

Em algumas regiões, os Correios podem suspender temporariamente os serviços de entrega por motivos operacionais ou de segurança. Caso o seu CEP esteja fora da área de cobertura dos serviços SEDEX ou PAC, entre em contato com nosso time de atendimento para soluções alternativas:

📧 E-mail: decourodecor@gmail.com
📱 WhatsApp: (54) 99469-0450