Política de privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é uma prioridade para a Decouro Decor. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e com as políticas do Google Ads.

1. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Ao navegar pelo site, realizar uma compra ou se cadastrar, coletamos algumas informações pessoais fornecidas por você de forma consciente e voluntária. Isso pode incluir:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega

  • CPF

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento (armazenados apenas por meio de plataformas seguras e conforme a legislação)

Essas informações são utilizadas exclusivamente para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas

  • Emitir notas fiscais

  • Prestar atendimento ao cliente

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, trocamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos, realizar entregas ou cumprir obrigações legais (como ordens judiciais).

2. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes.

  • Cookies de sessão: expiram quando você fecha o navegador.

  • Cookies persistentes: permanecem no dispositivo para lembrar preferências e otimizar futuras visitas.

  • Cookies de terceiros: podem ser usados por ferramentas de análise e publicidade (como Google Analytics ou Google Ads), sempre respeitando as normas de privacidade e com opção de gerenciamento pelo usuário.

Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador:

3. Segurança das Informações

As transações de pagamento e navegação são protegidas por certificação SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que todos os dados trafegam criptografados, garantindo sigilo e segurança.

Jamais compartilhe seu login e senha com terceiros. Em caso de suspeita de uso indevido, altere sua senha imediatamente e entre em contato com nosso suporte.

4. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados só são compartilhados com:

  • Empresas de logística, para entrega dos produtos

  • Gateways de pagamento, para processamento seguro de transações

  • Plataformas de marketing e análise, com base em cookies, para oferecer uma experiência mais personalizada